Formation référent harcèlement du CSE - choisir entre 1 jour et 2 jours

Une désignation qui appelle une formation adaptée

Le CSE désigne un référent en matière de lutte contre le harcèlement sexuel et les agissements sexistes parmi ses membres. Une fois cette désignation faite, la question du format de formation se pose rapidement : faut-il opter pour une formation d'une journée ou pour un format plus approfondi sur deux jours ? Les deux formats existent et répondent à des besoins différents selon le contexte de l'entreprise et le rôle que le référent est amené à jouer au quotidien.

Ce que couvre la formation d'1 jour

La formation du référent du CSE en matière de lutte contre le harcèlement sexuel et les agissements sexistes sur 1 jour permet d'acquérir les repères essentiels : définition et cadre juridique du harcèlement sexuel et des agissements sexistes, rôle du référent au sein du CSE, procédures à connaître pour orienter un salarié qui signale une situation, et posture à adopter face à une alerte.

Ce format convient particulièrement aux entreprises qui découvrent ce rôle, ou aux référents qui n'ont pas encore été confrontés à des situations complexes et souhaitent d'abord consolider les bases nécessaires à l'exercice du mandat.

Ce qu'apporte la formation de 2 jours

La formation du référent du CSE sur 2 jours permet d'aller plus loin, avec davantage de temps consacré aux mises en situation et à l'approfondissement de certains sujets : conduite d'un entretien avec un salarié concerné, articulation avec le référent harcèlement désigné par l'employeur, lien avec l'employeur et les autres acteurs de la prévention dans l'entreprise.

Ce format est pertinent pour des entreprises de taille plus importante, pour des référents amenés à traiter plusieurs situations dans l'année, ou pour ceux qui souhaitent disposer d'un temps de formation plus large pour approfondir la pratique du rôle, au-delà des seuls repères théoriques.

Les critères pour choisir entre les deux formats

Plusieurs éléments peuvent orienter le choix :

• la taille de l'entreprise et la fréquence probable des situations à traiter ;
• l'expérience du référent désigné sur ces sujets, notamment s'il exerce déjà d'autres missions proches en matière de prévention ;
• le temps que le référent peut consacrer à sa formation, en tenant compte de ses autres missions dans l'entreprise ;
• le souhait ou non d'aborder en profondeur la conduite d'entretien et la gestion de situations concrètes.

En cas de doute, il est possible de commencer par la formation d'1 jour, puis d'envisager un approfondissement ultérieur si le besoin se confirme dans la pratique du rôle.

Le référent harcèlement n'est pas seul dans l'entreprise

Le référent désigné par le CSE agit aux côtés du référent harcèlement sexuel et agissements sexistes que l'employeur doit également désigner dans les entreprises d'une certaine taille. La formation, quel que soit le format choisi, aborde cette articulation entre les deux rôles, afin que le référent du CSE sache identifier son périmètre d'action et les situations à orienter vers l'employeur ou vers d'autres acteurs comme les services de santé au travail.

Une formation à intégrer dans le calendrier du mandat

La formation du référent harcèlement gagne à être planifiée rapidement après sa désignation, plutôt que d'attendre une situation concrète pour s'y confronter sans préparation. Elle s'intègre dans le calendrier de formation des élus du CSE évoqué dans l'article CSE renouvelé : quelles formations la première année.

Les sessions disponibles

Des sessions interentreprises sont régulièrement programmées pour la formation du référent harcèlement du CSE en 1 jour. Le calendrier à jour est disponible sur la page nos dates, avec des dates en présentiel et en classe virtuelle selon les sessions. L'article sessions 2027 du référent harcèlement du CSE détaille les prochaines échéances connues.

Pour former plusieurs référents ou l'ensemble d'un CSE sur ce sujet, une organisation en intra peut également être envisagée via la page formation sur mesure.

Le financement de la formation

Comme pour les autres formations liées au mandat du CSE, une prise en charge peut être possible selon votre situation et les règles de votre financeur. La page financements présente les pistes à examiner en amont de l'inscription.

Ce que la formation ne remplace pas

Quel que soit le format choisi, la formation du référent harcèlement du CSE ne se substitue pas aux procédures internes de l'entreprise en matière de traitement des signalements, ni aux missions des autres acteurs de la prévention comme les services de santé au travail. Elle donne au référent les repères nécessaires pour orienter une situation, sans lui conférer un rôle d'enquêteur ou de décideur sur les suites à donner, qui relève d'autres responsabilités dans l'entreprise.

Se former en début ou en cours de mandat

Un référent désigné en cours de mandat, par exemple à la suite d'une démission ou d'un remplacement, se trouve dans la même situation qu'un référent désigné en début de mandat : la formation doit être planifiée rapidement après la désignation, quelle que soit la date dans le cycle du mandat. Il n'est pas nécessaire d'attendre une session collective avec d'autres élus du même CSE pour engager cette formation.

Se préparer avant la formation

Avant de suivre la formation, il peut être utile pour le référent de recenser les questions concrètes qu'il se pose sur son rôle, ainsi que les situations, même génériques, qu'il pourrait rencontrer dans son entreprise. Cette préparation, même informelle, permet de tirer davantage profit des échanges et des mises en situation proposés pendant la session, quel que soit le format retenu.

Cas concret : un référent confronté à un premier signalement

Un référent harcèlement désigné depuis quelques semaines, formé sur le format d'1 jour, reçoit un premier signalement d'une salariée évoquant un comportement déplacé d'un collègue. Grâce à la formation suivie, il sait qu'il doit orienter la salariée vers les procédures internes existantes plutôt que de mener lui-même une enquête, et connaît les coordonnées des acteurs à mobiliser, notamment le référent désigné par l'employeur et les services de santé au travail. En revanche, il se sent moins à l'aise pour conduire l'entretien initial d'écoute, un exercice délicat qui n'a été qu'effleuré sur une journée. Cette expérience conduit le CSE à orienter le référent suivant vers le format de 2 jours, qui consacre davantage de temps à la conduite d'entretien.

Erreurs fréquentes du référent non formé

• Se positionner en enquêteur, alors que le rôle du référent consiste à orienter et accompagner, non à instruire ou trancher une situation.
• Ignorer l'articulation avec le référent désigné par l'employeur, ce qui peut conduire à des démarches redondantes ou contradictoires face à un même signalement.
• Improviser l'entretien d'écoute sans repères sur la posture à adopter, au risque de mettre mal à l'aise le salarié qui témoigne ou de recueillir des éléments de façon désordonnée.
• Ne pas connaître les délais et procédures internes, ce qui retarde l'orientation du signalement vers les bons interlocuteurs.

Prévoir un temps d'échange après la formation

Au retour de formation, il est utile que le référent partage avec les autres élus du CSE, dans le respect de la confidentialité nécessaire, les grandes lignes de son rôle et les procédures à suivre en cas de signalement. Ce temps d'échange, même court, permet à l'ensemble de l'instance de savoir vers qui orienter un salarié et évite qu'un signalement soit mal aiguillé faute d'information partagée sur l'existence et le rôle du référent.

Questions fréquentes

Le référent harcèlement du CSE est-il obligé de suivre une formation de 2 jours ?

Non, la formation d'1 jour permet déjà d'acquérir les repères nécessaires à l'exercice du rôle ; le format de 2 jours répond à un besoin d'approfondissement.

Peut-on suivre la formation de 2 jours après avoir déjà fait celle d'1 jour ?

Cela peut se discuter selon le contenu déjà suivi et le besoin identifié ; un échange permet de clarifier la formule la plus adaptée à votre situation.

La formation du référent du CSE remplace-t-elle celle du référent désigné par l'employeur ?

Non, il s'agit de deux rôles distincts qui peuvent chacun faire l'objet d'une formation adaptée à leur périmètre.

Où trouver les prochaines dates de session ?

Le calendrier à jour est disponible sur la page nos dates.